Alıcı ve satıcıların online buluştuğu internet ortamında temel iki soru bulunmaktadır.
- Alıcı parasını öderse ürün eline ulaşacak mıdır ?
- Satıcı ürününün bedelini tahsil edebilecek midir ?
Sitemizde standart bir akışta asağıdaki adımlar bulunur.
Garanti
Ürünler üreticilerin taahhüt etmiş olduğu garanti kapsamındadır.
Alıcı Öder
Sipariş verildikten sonra ürünü sipariş veren alıcı, ürün bedelini 3 iş günü içinde belirtilen hesaplara öder. Banka Havalesi / EFT veya Kredi Kartı ile ödeme yapılabilir.
Satıcı Kargolar
Satıcı ödeme alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde ürünü alıcıya gönderir.
Ürün bedeli alıcı tarafından ödenmez ise, işlemi iptal edebilir
İade işlemi
Gönderilen ürün listede belirtildiğinden farklı, bozuk veya hasarlı ise alıcı onay vermeyerek ürünü kargo ücreti tarafına ait olacak şekilde 3 iş günü içerisinde satıcıya iade edebilir. Ürün satıcıya sorunsuz olarak ulaştığında yaptığı ödeme alıcıya iade edilir.
|